Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
- Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных является документом, определяющим политику Оператора — ИП Порывай Т.А. (ИНН 245501246661, ОГРН 304245517600019, юридический адрес: 655016, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Авиаторов, д. 8, кв. 117, далее — Оператор Платформы, Оператор) в отношении обработки персональных данных Клиентов на Интернет-ресурсе ювелирпорывай.рф (далее — Сайт).
- Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.
- Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку. Указанное согласие действует до момента получения Оператором письменного заявления Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных в простой письменной форме.
- Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- Оператор вправе использовать технологию «cookie». «Cookie» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
- Оператор получает информацию об ip-адресе Пользователя Сайта. Данная информация не используется для установления личности Пользователя.
- Оператор не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.
- Оператор вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Сервис обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
- Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее - Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта ювелирпорывай.рф
2. Основные понятия, используемые в Политике
- Сайт - совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу ювелирпорывай.рф;
- Пользователь - любой посетитель веб-сайта ювелирпорывай.рф;
- Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
- Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя: сбор; запись, систематизацию, накопление, хранение. уточнение, обновление, изменение); извлечени, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
- Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
- Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
- Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
- Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
- Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
- Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
- Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Права субъекта персональных данных
- Право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных.
- Право требовать уточнения персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
- Иные права, установленные законодательством Российской Федерации.
4. Обработка персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- Контактную информацию: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый адрес или адрес доставки, дату рождения, логин.
- Платежную информацию: о кредитной карте или аналогичном средстве платежа, с помощью которого планируется осуществить покупку; адрес выставления счета и адрес и реквизиты доставки.
- Информацию о заказах: купленные и возвращенные товары и их количество.
- Информацию по претензиям, поданным в связи с пользованием Сайта или товарами, приобретенными с помощью Сайта.
- Сведения об активности Пользователя на Сайте, сведения о транзакциях (сделках на Платформе), история использования личного кабинета, технические сведения о входах в личный кабинет и выходах из него.
- Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Пользователь может отключить Cookies, при этом часть сервисов могут стать недоступными.
- Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».
Оператор предоставляет следующую информацию:
- ФИО, ИНН, ОГРН, контактные данные, в том числе, номера телефонов, адрес регистрации по месту жительства.
- Информацию о товарах, которую Оператор намерен продавать через Сайт.
- Информацию для покупки и/или платежную информацию, включая: информацию о банковском счете или другую платежную информацию о том, как Оператор намеревается принимать оплату.
5. Цели обработки персональных данных.
Оператор осуществляет сбор и использует персональные данные субъектов персональных данных для следующих целей:
- Подтверждение данных регистрации Личного кабинета на сайте, включая проведение проверок в отношении безопасности, действительности предоставленных данных.
- Создание Личного кабинета Пользователя, включая предоставление данных для входа на Сайт и создание платежных учетных записей для совершения сделок.
- Предоставление клиентского обслуживания, ответов на вопросы, отзывы и рассмотрение требований Пользователей.
- Подтверждение личности Пользователя и покупок в связи с требованиями, связанными с гарантией на товары, продаваемые через Сайт.
- Информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров.
- Направление Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
- Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты sale.poryvay@yandex.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
- Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Оператор вправе использовать персональные данные Пользователя, также в иных целях, которые не относятся к сообщённым Пользователям целям, в случаях, когда это допустимо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
При обработке персональных данных Оператор ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей, указанных выше, и не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями сбора персональных данных.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте ювелирпорывай.рф. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
7. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных.
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, прописанных в п.3 и связанных с исполнением действующего законодательства
- Оператор Сайта может раскрывать персональные данные для обработки третьим лицам, а именно партнерам Оператора Сайта и поставщикам услуг, работающим с Оператором по договору для содействия в оказании Пользователям услуг или которые иным образом, осуществляют обработку персональной информации в целях, приведенных в данной Политике или сообщенных Пользователям в процессе сбора их персональной информации:
-
организации, работающие с Оператором Сайта для предоставления услуг по обработке, таких как услуги в отношении программного обеспечения, инструментов, систем и чатов для целей, указанных в настоящей Политики.
-
маркетинговые и рекламные партнеры Оператора Сайта, иные платформы и поставщики услуг по анализу пользовательского поведения, с целью подбора, направления, предоставления контента, а также демонстрации контента, который Пользователи видят при посещении Сайта, в случае наличия согласия на сбор информации о Пользователе.
-
провайдеры платежных сервисов для оказания услуг по обработке платежей. Деятельность провайдеров платежных сервисов может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности, а не настоящей Политикой.
-
логистические партнеры для оказания услуг доставки Пользователям и Оператору, включая возврат и обмен товаров, услуг складского хранения для Оператора.
-
провайдеры сервисов облачного программирования и других услуг размещения для оказания услуг облачного хранения.
-
поставщики гарантийных сервисов для оказания гарантийных услуг по требованию Пользователя или Оператора.
-
поставщики услуг, обеспечивающие функционирование различных сервисов на Сайте
-
поставщики услуг управления рисками для оценки безопасности профилей Клиентов и Продавца
- В случае выявления неточностей в персональных данных или их удаления, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты sale.poryvay@yandex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
- Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sale.poryvay@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- Персональные данные хранятся на сервере Оператора Сайта до момента прекращения его деятельности или до момента отзыва Пользователем согласия на их обработку.
8. Трансграничная передача персональных данных
- Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
- Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
9. Заключительные положения
- Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sale.poryvay@yandex.ru
- В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу ювелирпорывай.рф